Général

BidFun, c'est quoi?

BidFun est un site d'enchères qui vous permet d'acheter des produits pour un prix nettement inférieur à ceux pratiqués habituellement. Il vous suffit de vous inscrire, d'acheter des crédits, et d'enchérer sur le produit de votre choix. La personne qui a placé la dernière enchère quand le compteur arrive à 0:00:00 gagne. Quelques secondes sont ajoutées au compteur à chaque fois qu'une enchère est faite pour permettre aux autres participants de placer une nouvelle enchère.

Comment enchérir?

C'est simple: cliquez sur le bouton "Enchérir". Chaque enchère vous coûte 1 crédit, augmente le prix de €0.01 et ajoute 20 secondes au compte à rebours. Bien entendu, vous devez avoir créé un compte, et acheté des crédits.

Tant que vous êtes le dernier enchérisseur quand le compte à rebours arrive à 0, vous êtes le gagnant. Si un autre participant sur-enchérit, vous pouvez toujours enchérir à nouveau.

N'attendez pas la dernière seconde: comme le compte à rebours est repoussé de 20 secondes à chaque enchère, vous n'avez aucun intérêt à enchérir à la dernière seconde, et vous courrez le risque que votre enchère ne soit pas prise en compte à cause d'une lenteur de votre PC ou de votre connexion Internet.

Vous pouvez aussi créer un robot qui va enchérir pour vous dans les limites que vous lui fixez, en cliquant sur le produit voulu, et en utilisant le formulaire de création de robot.

NB: le compte à rebours officiel est maintenu de façon centralisée sur nos serveurs, celui affiché sur votre ordinateur est maintenu localement sur celui-ci, sur la base des informations reçues de nos serveurs. Il peut arriver qu'il y ait un léger décalage. Seul le compte à rebours maintenu sur nos serveurs fait foi.

Comment gagner?

C'est simple: le gagnant est le dernier enchérisseur quand le compte à rebours arrive à 0. Vous confirmez alors votre adresse de livraison, choisissez la couleur le cas échéant, payez le montant de votre dernière enchère et les frais de port (gratuits à l'heure actuelle), et le produit est à vous, avec une réduction très importante!

Qu'est-ce-qu'un crédit, et combien coûtent-ils?

Chaque fois que vous placez une enchère, cela vous coutera un crédit (que vous remportiez l'objet ou pas). Les crédits ne sont pas remboursables. Vous trouverez les prix des crédits en suivant le lien ci-dessous.

Puis-je me faire rembourser les crédits d'enchères?

Non, les crédits pour les enchères ne sont pas remboursables. Un crédit sera déduit de votre compte pour chaque enchère placée manuellement ou par l'intermédiaire d'un robot, que vous gagniez ou non.

Quels modes de paiement sont acceptés?

Nous acceptons les cartes de débit et de crédit par l'intermédiaire de Paypal.

Comment se fait-il que les prix soient si bas?

Les crédits utilisés par l'ensemble des participants compensent l'écart entre le prix payé par la personne qui remporte l'objet et son coût réel.

Pourquoi est-ce-que le compteur augmente?

Le compte à rebours est repoussé de 20 secondes à chaque enchère pour permettre aux participants (vous y compris) de réagir et de surenchérir, comme dans une salle d'enchères ou le commissaire-priseur demande s'il y a d'autres offres avant d'arrêter une enchère ("une fois... deux fois... trois fois... adjugé vendu!"). Si nous ne le faisions pas, tout le monde enchérirait à la dernière seconde, et seule la chance déciderait de qui remporte l'enchère.

Que se passe-t-il quand le compte à rebours indique "Vérification"?

La fin officielle de l'enchère est maintenue sur nos serveurs, qui sont synchronisés avec des horloges atomiques pour maintenir la plus grande précision possible. Le compte à rebours affiché sur votre ordinateur est basé sur les informations reçues de nos serveurs relatives aux enchères et à la fin de l'enchère. Nous faisons tout notre possible pour que ces informations soient le plus à jour possible, mais il peut arriver que ces informations aient un peu de retard à parvenir à votre ordinateur.

Quand votre ordinateur pense que l'enchère s'est terminée, il affiche "Vérification" pendant qu'il attend plus d'informations depuis nos serveurs:

- soit que de nouvelles enchères aient été enregistrées avant la fin, et elles sont alors affichées, ainsi que la mise à jour du compte à rebours,

- soit l'enchère s'est effectivement terminée, et le compte à rebours affiche alors "Terminé".

Si de nombreuses enchères ont été enregistrées, ou que des robots se sont "battus", le compte à rebours peut augmenter de façon significative.

Si le compte à rebours reste figé sur "Vérification", cela signifie qu'un problème s'est produit sur votre ordinateur ou quelque part dans les liens Internet entre nos serveurs et votre ordinateur. Veuillez alors rafraîchir la page pour obtenir les informations les plus récentes.

Qu'est-ce-qu'une enchère automatique? Qu'est-ce-qu'un robot?

Pour vous simplifier la tâche, vous pouvez configurer un robot qui va enchérir pour vous, en suivant les paramètres que vous lui avez donnés: enchère maximale, et nombre maximal d'enchères. Les enchères automatiques sont celles effectuées par les robots configurés par l'un des participants.

Une fois qu'un robot a été créé, il va enchérir une fois à chaque fois qu'une autre enchère est enregistrée et que ses limites n'ont pas été atteintes. Ceci signifie que:

- si vous n'êtes pas le meilleur enchérisseur quand vous créez le robot, le robot ne fera rien tant que personne (vous ou quelqu'un d'autre) n'enchérit. Si vous créez un robot à la dernière minute, n'oubliez pas d'enchérir manuellement une fois pour vous assurer que le robot démarre!

- le robot va enchérir autant de fois que vous lui dites, augmentant le prix de €0.01, utilisant un crédit, et ajoutant 20 secondes au compte à rebours pour chaque enchère qu'il fait pour vous.

- si plusieurs robots sont actifs sur la même enchère, ils vous tous enchérir à tour de rôle dès qu'une nouvelle enchère est enregistrée, jusqu'à ce qu'il n'en reste plus qu'un (parce que les autres ont atteint l'une de leurs limites). Ceci signifie que si deux robots ou plus ont des limites de nombre d'enchères élevées, ils peuvent utiliser de nombreux crédits très rapidement, et ajouter un temps significatif au compte à rebours.

Les valeurs indiquées dans le formulaire de création de robot ne sont que des suggestions bases sur les usages les plus fréquentes. Vous pouvez et devez les adapter en fonction de vos besoins.

S'agit-il d'enchères inversées?

Non. Les enchères inversées se font à l'aveugle et le hasard joue un rôle important. Ici l'enchère la plus élevée l'emporte, et vous savez toujours son niveau et si vous êtes le gagnant.

Dans quelle devise/monnaie sont les prix?

Tous les prix sont en euros.

Où puis-je voir la liste de mes enchères?

Veuillez suivre le lien ci-dessous

Comment puis-je fermer mon compte?

Vous pouvez le faire en suivant le lien ci-dessous.

A propos des articles vendus

Est-ce-que les produits sont neufs?

Oui, tous les produits sont neufs, dans leur emballage d'origine.

Les articles sont-ils garantis?

Oui, tous les objets sont couverts par leur garantie constructeur habituelle.

Comment se fait-il que les prix soient si bas?

Les crédits utilisés par l'ensemble des participants compensent l'écart entre le prix payé par la personne qui remporte l'objet et son coût réel.

Pour quel pays sont les produits?

Les produits sur www.bidfun.fr sont des versions françaises (220V, prises européennes, etc.).

Les téléphones sont-ils compatibles avec tous les réseaux?

Oui, les téléphones ne sont pas vérouillés, et fonctionneront sur n'importe quel réseau. Vous devez cependant avoir un abonnement ou une carte pré-payée et une carte SIM à placer dans le téléphone.

Et si le produit ne fonctionne pas?

Commencez par vérifier le manuel, puis le site web du fabricant et son service de support. Une fois que vous avez confirmé que le produit ne fonctionne pas, contactez-nous pour que nous puissions vous donner les instructions pour le renvoyer. Vous aurez le choix entre en obtenir un nouveau ou être remboursé du prix du produit. Notez que cela n'inclut pas le prix des enchères que vous avez placées.

Puis-je renvoyer le produit et me faire rembourser?

Veuillez nous contacter pour organiser le retour du produit sous 7 jours ouvrables. Nous vous rembourserons le prix du produit (le prix payé) dès réception. Veuillez noter que ceci n'inclut pas le coût des enchères que vous avez effectuées.